王哲表示，目前淘宝闪购线上购药服务覆盖持续完善，平台24小时购药服务覆盖率超90%，订单准时妥投率97%，半数以上订单可实现19分钟极速送达，支持医保在线购药城市已拓展至53个，为用户带来更加便捷的购药体验。

淘宝闪购医药健康业务总经理王哲

　　依托阿里全链路生态流量矩阵，淘宝闪购不仅借助10亿级平台会员、3.8亿精准健康消费人群、5300万高价值88VIP用户精准流量导入，更深度打通淘宝、支付宝、APP端，联动千问、阿福等高流量AI入口，实现一处入驻、全端曝光、全域触达。品牌落地即可享受多终端公域流量分发、场景化用户触达、AI精准种草，大幅拓宽品牌声量与生意盘，真正解决医疗器械及大健康品牌长期面临的曝光弱、流量渠道单一、用户触达不足的行业痛点。

　　围绕仓体系落地增长逻辑，王哲阐述了淘宝闪购打造行业首创医疗健康仓体系的核心初衷。淘宝闪购即时零售医疗健康仓体系即“玛上就送”医疗健康旗舰店，能够精准锁定“健康急需场景”，通过为消费者提供“中大件器械售卖+售后”、“应急品类小规格全覆盖”、“源头正品保障”特色服务标准，全面解决了传统大健康非药零售业态“品类散、配送慢、服务弱”的痛点。

　　针对行业竞争格局，王哲强调此次推出即时零售医疗健康仓体系，正是秉承“不建仓、不开店、不与商家争利”的生态共建策略，从供应链、产销、运营、获客转化全链赋能医疗大健康经营者。他指出，淘宝闪购一方面将以标杆单品打爆带动品类起量，持续扩大门店仓网覆盖密度；另一方面持续加码数字化运营投入，精细化经营门店、商品、用户全链路环节；同时淘宝购将集结头部品牌打造行业联名IP，放大品牌市场声量，实现外部公域流量反向反哺门店经营。叠加九州通仓配履约、1688上游供货供应链底座，从货品、履约、流量、运营、品牌、合规多维度形成闭环支撑，精准高效帮助商家放量增收，降低经营门槛，让仓店模式可复制、可规模化、可长效增长。

　　重构人货场，联合产业链头部品牌共拓医疗大健康业态“第二增长曲线”

　　此次大会上，医疗健康各领域生态伙伴也纷纷发表自己对行业新局势的判断与展望。

　　作为此次合作的重要生态伙伴，九州通医疗器械集团O2O事业部总经理张平指出，平台机遇已至，专业供应链、合规运营、全链路服务成为这一战略的落地关键。九州通将承接旗舰店的深度推广与运营，通过整合淘宝闪购的平台流量、九州通的供应链优势及1688的一站式采购能力，推动“一站式”非药大健康产品即时送达。对此，他重点展示了九州通作为核心供应链伙伴的四大能力：400亿医疗器械基础盘、全国万级地推团队的风控能力、成熟的仓配网络以及丰富的平台运营经验。与淘宝闪购的强强联合将标志着行业首个集“品牌商托管”与“门店代运营”于一体的零门槛、高增长、强合规新通路将正式打通。

九州通医疗器械集团O2O事业部总经理张平

　　1688即时零售供应链负责人贾延宇从供应链角度切入，指出1688能够依托标准化资质审核与流量互通机制，解决商家资质对接烦琐、合规管理难的痛点，并通过库存同步、数字化履约及订单全链路追踪的一站式服务，助力商家“一次入驻、双向经营”。贾延宇提到，商家在1688平台完成入驻后，既能通过淘宝闪购触达有即时购械需求的C端消费者，又能通过1688平台对接有批量采购需求的B端采购商，实现双端流量互通、经营场景互补，从而帮助医疗器械及医疗健康仓店从业者有效降本增效、拓宽经营规模。

　　鱼跃医疗作为家用医疗器械的龙头品牌，鱼跃医疗副总经理、中国区销售事业群总裁于才皓分享了他的实战经验。他指出，即时零售正成为鱼跃医疗的“第二增长曲线”。面对线下产品价格虚高、线上毛利偏低，以及传统药房、单体器械店等渠道在运营、规模化、平台支持上的多重困境，鱼跃医疗依托“玛上就送”的仓店一体基建，能够打通远场与近场深度融合，为用户实现应急需求场景的30分钟履约，开辟出全新的市场增量。

　　益恒通联合创始人＆供应链总经理彭稳认为，即时零售正在重新定义线下门店价值，门店既是销售终端，也是履约前置仓与服务站点。益恒通正通过与淘宝闪购的深度协同，避开传统渠道内卷、聚焦专业器械、构建信任壁垒，通过专业医疗器械 + 即时零售，开辟医疗器械的增量蓝海。

　　（图片来源 淘宝闪购）

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